4岁的凯文，每次被父母指责做错事时，明明知道自己做错了，却总是一再狡辩，或是大哭、尖叫。他会说自己做错了，以后不会再犯，但往往下次又历史重演，甚至哭闹地更厉害，仿佛恶性循环，叫爸妈不知如何是好。

专长幼儿行为的临床心理师艾德林（Emily Edlynn）在美国知名的《亲子杂志》（Parenting）回答凯文妈妈的问题指出，凯文的行为，一点都不异常。但若以为这就是小孩爱耍赖，那就错了。

艾德林指出，有些小孩对于「被纠正」这件事情特别敏感，而且年纪愈小愈敏感，他们的反应就越像在反抗、狡辩。因为他们很在意所爱的人，觉得他们「坏坏」，这种心情，启动了一连串的情绪。

然而，他们还没有成长到有合适的「工具」来控制这些情绪，所以他们的反应，在大人眼里就很不讨喜。 

幼儿认错方式与大人想要的不同 需要引导

事实上，要他们「乖乖」地顺著大人的心意：遇到事情时要想好该怎么做、记得上次的教训、控制自己的行为，对于前额叶还在发育的他们而言，是一件很不容易、得耗用许多脑力的事情。 更不用说，在情绪暴走的时候，还要记得「学一次乖」，是多么难的一件事。这就像要求大人在考试不及格、心情不好时，还要专心继续读书，一样困难。

不过，艾德林提醒，如果孩子出现这些恼羞成怒的行为，其实是好现象。因为这代表他已经知道错了，只是认错的方式跟大人想像、想要的不一样。大人可以用下面4步骤，引导他们适当地表达与改错：

一、进入孩子的情境。试著弯下腰、或坐下来，让身体接近孩子的高度，看著他的眼睛，搭著他的肩或抱抱他，让他的情绪平缓下来。

二、引导孩子的情绪。说出孩子的情绪，也解释这个问题。例如，「看起来你很气妹妹，所以弄坏了她的玩具。她的玩具坏了，现在很难过。」这会让孩子觉得被理解，也能看到问题，为解决问题铺路。

三、让孩子有机会弥补。问孩子可以怎么解决他造成的问题，然后让他完成。例如，捡起、放好他弄倒的东西。

四、让孩子感到被爱。称赞孩子做的好的部分，像是，即使他很难过，仍然愿意听别人的感觉、问题，并且愿意把椅子捡起来。所以现在可以来玩、做点有趣的事。这让孩子亲身体验，这么做自然会得到奖赏，取代过去的哭闹。

艾德林特别强调，在这种时候，大人也要控制情绪。例如，告诉自己，把小孩跟他们的行为，分开来看。有时候，他们的行为赶不上大脑想的，并不代表他们就是不乖。更何况，他们常常也不过是想要大人的爱。这时，别忘了让孩子知道，即使他们有时会做出大人不喜欢的事，大人还是很爱他们。