我今年42岁，一个人独自照顾早年离婚的70岁妈妈，近年来因为泌尿问题缠身，让妈妈足不出户，常常对我咆哮、指责说教，就算家事一手包办、随侍在旁，她还是不满意，近期更变本加厉的打电话到公司找我，一讲就是一小时，或要我请假回家，还威胁若不接电话就要到公司指责我不孝；还常常把诅咒挂在嘴边，让我压力大到只能顺从。



 

    妈妈让我不敢结婚，没有对象愿意跳入原生家庭的坑；公司也发出警告，我很担心工作随时不保，让一家生计面临困难。不知道这样的日子，还要过多久…。（王小姐）
 

    以上案例，是一种明显的「情绪勒索」，但到底情绪勒索是什么，又该如何解套？情绪勒索的概念是出自心理治疗学家苏珊．福沃德出版的著作《情绪勒索》，指的是「一个人利用你的情绪与感受，来控制你的行为，借此说服你以他们的方式看待事情」。
 

    又可以分成六个阶段，包括：要求、抵抗、压力、威胁、顺从、重复等，这也是为什么一段关系一旦陷入情绪勒索的状况，往往就会不断重复发生，很难跳脱出来。针对情绪勒索的情境，心理咨商师许筑媛建议，首先一定要先设立「情绪界线」。
 

要改变现状 先从女儿做起

    许筑媛分享一个故事，一个男子开车时，发现一名女子在路灯下徘徊，便下车问她是否需要帮助，女子说明，她在找一把钥匙。男子问道，还记得钥匙掉在哪吗？女子回答，钥匙掉在2公里外；男子诧异地说，那为什么在这找钥匙？女子说「因为这里比较亮，让我比较习惯、感觉比较安全」。
 

    这一故事说明，许多人会待在熟悉、习惯的环境和关系，可能知道问题的症结点，却因为害怕改变而在原地徘徊。这位来信的王小姐，与母亲相处模式，可能多年来都如此，已形成固定模式，妈妈甚至不觉得在对女儿情绪勒索。
 

    长期下来，已经造成女儿不敢结婚、甚至要丢了工作，最后无奈地问道「这样的日子还要过多久？」许筑媛建议，想要改善情况，要从女儿自己做起，因为往后的日子还长，若是连自己的情绪也被负面淹没，妈妈和女儿会一起垮掉。
 

设定情绪界线 换沟通方式

    许筑媛说，要改善被情绪勒索的局面是一条很漫长的道路，不会立刻看到效果，一开始一定会有罪恶感，这是正常的，也是必经的过程，建议可以先从两个面向展开。

第一步，有意识的停下来，并设定情绪界线

    当发现对方又开始情绪勒索时，要先让自己冷静下来，不要因情绪化而对对方的要求照单全收。举例来说，在公司接到妈妈发牢骚的电话时，可以说「我现在想要先去上一下厕所」、「我老板有事叫我，先离开一下」等，不仅是物理上的离开，也可以让心理暂停、先冷静下来。
 

第二步，不斥责对方，以拖延战术慢慢承接对方的情绪

    除了第一步，先按下暂停键之外，改变沟通的话术也很重要，许筑媛举例说明，「妈妈，你现在想讨论的问题很重要，我觉得我们可以晚餐时，用2个小时的时间来讨论，现在电话中会说不清楚…」，目的是要让对方知道，自己仍然重视、没有丢下对方。

    
    许筑媛提醒，情绪勒索是长年养成，想要扭转局面很难一时半刻做到，但一定要让自己认真地设立情绪界线，不仅对自己宣示，也让对方知道，这样才真正有机会从原本混沌的关系中，找到不一样的曙光。