口耳相传下，好口碑的珈羽成了许多妈咪心目中的最佳月嫂，不仅用心照顾宝宝与妈咪，更分担妈咪在月子其处理家事的烦恼，她以以明快的节奏、有条不紊的方式，让妈咪于舒服的环境中休息，让宝宝在乾净的环境中成长。

过去的无助经验．萌发照顾的心

担任月嫂近九年，服务过无数妈咪，珈羽说，这一切的起点，源于年轻为人母时的辛苦经验，在生下二宝后，她独自坐月子的同时，又得兼顾大宝，家人们忙于生意，难以伸出援手。她坦言，当时，有坐月子跟没坐月子一样，很快地，身体开始出现各种病痛，时常得到医院、诊所报到。

有感于女人坐月子的重要，当时，月嫂珈羽就想若有机会，希望能协助其他妈咪坐好月子，但碍于家里有孩子要照顾、家中的修车厂也需帮忙，迟迟没有机会接触。直到十年前，孩子们都长大成人，她开始著手准备自己想做的事，热爱孩子与料理的她，历经上课、考试、遴选、家访等重重考验后，终于圆梦成为一名月嫂！

人与人的连结．从口耳相传开始

月嫂珈羽自信地说，「经过九年的经验累积，我现在都做口碑案！」其实，月嫂工作除了与合法仲介合作之外，靠的就是口耳相传！和Yating的遇见也是如此，不过，却是绕了一大圈，才又在缘分的牵引下相遇。

在Yating怀大宝时，她的妈妈就因朋友的推荐而找上月嫂珈羽，不过，当时珈羽档期已满。后来，Yating怀二宝，珈羽再次收到服务邀请，只是原本已规划要到英国服务，碍于国外新冠肺炎疫情延烧，还未确定是否成行，但Yating的妈妈却说：「没关系，我可以等，若届时不能去，再来为我女儿服务！」仅靠他人的推荐与电话联系，能获得对方支持与肯定，珈羽内心很是感激！

英国的服务取消后，珈羽也才接下了Yating家的月嫂工作，由于签约前与Yating未曾谋面，珈羽内心忐忑不安，担心遇到不好相处的妈咪，但见面后，Yating的亲和力大大翻转了她的想像，甚至后来的相处都让珈羽倍感温暖。

不是外人．你也是我们的家人

珈羽提到，为了让她能就近照顾妈妈与宝宝，Yating的二姐特地将自己的房间让出来给她，并为此花了近一个月打扫房间，而在来到Yating家的第二天，珈羽就接到家中传来噩耗，Yating也让她赶紧回家，事后更给予关心与安慰，这些举动都让珈羽感受到，来到这里，你不是外人，是家人！

也因为Yating给足信任，珈羽总尽心把许多事情打理得很好，时常主动提出帮忙，Yating笑说，其实签约时并没有提出太多要求，但珈羽的主动与精明能干，总能让宝宝与自己都得到充足的照顾，在家事处理上更无需担心。

月嫂爱乾净．环境也乾净溜溜

Yating提到，珈羽是个爱乾净又很会收纳的人，她印象特别深刻的是，平日，宝宝的衣物都由外佣协助整理，但某天忽然发现，宝宝衣物的折法不太一样，询问之下才发现，原来是珈羽传授外佣折衣服的技巧，把衣服折成皮包的形状，就能整齐好收纳！ 而在环境整理上，珈羽也可说是个达人，她分享，通常会在宝宝与Yating休息时，进行简单打扫，为了避免打扰他们，她较少使用吸尘器，但有些灰尘与头发，仅透过扫把并不容易清理乾净，因此，她会为扫把套上破旧的丝袜，这样一来，无论头发或灰尘都能轻松扫除。

珈羽说，因为自己很爱乾净，因此，许多看不下去的事都会主动处理，每回听到Yating惊呼「好厉害」，都有满满的成就感。她认为，秉持著从小事著手的概念，一次只需花一点时间处理，就能维持环境的整洁。

七心级的服务．走到哪都是家

在服务期间，珈羽除了协助Yating家的简易家事处理，她也会保持好自己卫生与房间的整洁，她说，进入一个家庭服务，要当作自己的家用心维护，把妈咪当成当自己的女儿贴心照护，把宝宝当成自己的孙子悉心疼爱，如此，就不会感到疲惫与心累，更能乐在其中，甚至会愿意付出，没有计较！

「给予妈咪一家七心级的服务」是珈羽的自我期许，她说，只有拥有了耐心、爱心、热心、细心、贴心、用心与同理心，就能在月嫂这行做得久、做得好，并且会发现，自己到处都有家，每一位妈咪与其家人都能成为日后相互关心的好朋友！

月嫂的家事撇步＆锦囊妙计

．随手做：帮宝宝洗好澡后，我会顺便清洗马桶与洗手台，以菜瓜布清除附著在墙上的皂垢，每天使用完毕就执行，除了保持乾净，也能减少整理时间，不必因久久一次清理，而必须花半小时以上的时间。

．物尽其用：将宝宝清洁口腔使用的灭菌纱布巾留下，晾乾后，可用于擦拭厨房的油网。

．宝宝用品清洁：因妈咪的奶会有油滑感，可使用奶瓶专用清洁液清洗，至于挤奶器与奶瓶，一周使用热水消毒后，再放置消毒锅，确保宝宝使用的器具卫生乾净，能避免宝宝出现鹅口疮。

．家电用品清洁：使用电锅后，水溶性成分积在电锅底部，加热后容易氧化变黑，此时，可买柠檬酸，加水再加热，最后以抹布擦拭，就能恢复电锅原来光亮乾净的底部。