经验分享1：如果你的小孩本来是会很开心分享学校的事情的孩子。结果突然有天，你怎么问他，他都安静不讲，不管是玩什么？上课上什么？老师怎么惩罚？他都不回答，那么办？

    请你问他：「是不是老师跟你说不能跟爸爸妈妈讲，没关系你跟妈妈讲，妈妈不会跟老师讲。」因为幼儿园的小孩不会分辨什么能讲什么不能讲，所以老师威胁他不能讲，他乾脆什么都不讲。

    经验分享2：如果孩子每天晚上睡前、早上起床都说「不要去上课」？

     请判断可能的原因，如果觉得可能跟老师有关，那多观察老师还接送他的时候，他的反应。我儿子每天睡前跟早上上课都说「我不要上课」（他以前在托婴不会这样）我发现他之后看到老师的反应都很夸张，大哭、全身僵硬、眼神害怕，我就决定不能再让他让这个老师带。

    经验分享3.如果小孩反应老师在学校有处罚小孩，或发生什么你不能接受的事？

    请隔天直接清楚的问老师，幼儿园的孩子有时候老师讲十句他只听一句，理解能力上有落差，可能他误会老师的意思。请家长隔天马上跟老师求证，老师有印象会解释给家长听。

    在解释的过程，你可以看出老师是不是在圆谎，或是是孩子误解老师的意思了，也可以当著老师的面开玩笑的说「他误会了，我回去再修理他。」求证的时间千万别隔太久，老师可能想不起来那时候发生什么事，请一定要隔天问老师。

经验分享4.如果无法解决跟老师沟通的问题？

    请告知主任或园长，你会看得出一间幼儿园经营者的理念跟经营风格。正常的幼儿园主管会先观察监视器一阵子，再跟家长回复，或是跟家长解释一下老师的个性。主管不会跟老师讲，因为懂家长怕小孩被贴标签。
 

    但我这间主任直接跟老师说了，然后我就开始找新的幼儿园。因为我觉得主任无法解决我的问题，还让老师直接跟我讨论，我怕我儿子被贴标签。

经验分享5.如果高度怀疑小孩有被「不当体罚」，想调监视器？

    先想好事情发生大概的时间点。正当的幼儿园会说：「妈妈欢迎你来调监视器」，你就当天或隔天就要过去看监视器。不要因为他们这样讲你就相信他们了，没去看，这样正好合他们的意。

(当学校疑似发生不当管教的事情时，该怎么处理？)
 

    我这间呢！一开始向园方反应疑似体罚，老师跟主任都跟我说：我们全校走廊草皮都有监视器，幼幼班里面还有2支。（看他们那么坦荡荡我差点相信他们了）幸好我有联络上另一位家长小孩当初也被老师动手推头，他说校方不给家长看监视器。 然后我就坚持要看，主任回我：「那我们要请工程师来调监视器，我们看过再跟您联络。」挂掉电话后怕画面被处理过，我就马上打给教育局了。 
 

    联络上当地教育局之后，电话中向承办人大概讲一下原委，承办人问我何时发生的事，我说大概一个月前，承办人说监视器可能被覆盖了，不过有这些行为的学校，平常就可以看出一些端倪。承办人就说：「我们明天早上就会去学校copy所有监视器，然后社工明天会跟您联络跟您还有小孩做家访。」 

    
    社工来访时，有稍微解释「不当管教」的大略界定：「因为幼儿园的小孩有时候人家比较凶或是比较敏感的小孩，他们会觉得小力的拍是打，或大声的讲话是骂，若这种情况调查属实后，也不会裁罚。」但如果是「比较严重的状况」，像我儿子这次是疑似被老师打巴掌，或是「老师带头言语霸凌小孩」的情况，只要调查属实，有明确证据就会裁罚。
 

    经验分享6.如果要帮小孩办转学，旧校会提前知道吗？

    最后，因为小孩上幼儿园，幼儿园都要上教育局登录资料，所以后面转学的幼儿园会知道你的孩子是从哪里转过来的，他们很有可能打回去询问原本的幼儿园您的孩子为何要转学，如果你的孩子仍在原有的幼儿园上课，老师会因此知道「他要转学了」。
 

    这时候其实我就很怕小孩会被老师贴标签，霸凌得更严重，所以，我诚恳地请教育局尽快帮有这种状况的小孩安排转班或是转学，不然像我小孩在等待转学、办手续的这段过程，无后援的父母还是得继续让小孩跟施暴的老师待在同一个班级，真的是看得十分揪心且心疼。
 

    经验分享7.如果想关心小孩在学校过得如何，请用「开放式」的问法。

「你今天在学校有没有乖啊？」（小孩想到他不乖的地方也会主动说，不要问他有没有不乖，他会觉得自己越来越不乖）
 

•     「今天老师有没有生气？」
•     「老师怎么生气？」
•     「老师在哪里处罚你？」
•     「老师怎么处罚你？」

切勿用「选择题」，譬如：

•     「老师在教室里面、还是外面、还是厕所处罚你？」
•     「老师打你的头还是脚？」
   

    这种问法在查证上会比较像是引导式的问法，调查人会觉得小孩有时候是从你给的选择题，看你的反应去做选择的，比较不采信这种问法。

    经验8.千万不要跟老师说你会体罚小朋友。

    告诉老师会体罚，老师就会觉得家长接受体罚。但我在家是讲三次才开始打小孩，我怎么知道你老师是什么原因打我小孩？！ 

(当家长提出要看监视器，通常就代表著双方信任已经瓦解了，自己的孩子也可能会被贴上标签。)
 

经验分享9.找幼儿园的时候，要找认识的人推荐的幼儿园。

    像我这间看起来是只挑皮的小孩处理，所以网路上查不太到评价。

    经验分享10.多跟老师聊天，了解一下彼此的教育理念跟老师对小孩的评语。

    经验分享11.回家常跟小孩随便聊，也要观察一下小孩对于上学跟看到老师的反应。

    经验分享12.还是要有「明确的证据」教育局才能做裁罚，很难单由小孩的证词做出裁罚。

    如果你的孩子已经不用老师协助换尿布、换衣服，用密录器搜证是必要的。

    经验分享13.一旦跟学校要求看监视器，双方信任就瓦解了。

    一旦走到要跟学校调监视器这一步的时候，代表对学校的信任已经瓦解；即使之后继续留在学校就读，小孩也很难避免会被贴标签。因此，请先想好后路再做这个举动，不要打草惊蛇。（我觉得务必要先跟老师求证跟沟通，觉得不相信再调监视器，不能因此误会好老师。）

    经验分享14.如果学校对于给看监视器这件事反应迟疑，请挂掉电话马上打给教育局。

    通常，教育局隔天就会去copy监视器，不会让校方有机会删除影像。

    经验分享15.若要转学，也把小孩转到一个可信任、安全的学校。

    您的小孩转到哪个学校，原本的学校一定会知道，幼教圈也是会互通有无，所以，请确认您是将小孩送到一个安心的地方。
 

    经验分享16.有时候是老师个人的行为，我觉得无论教育局调查结果如何，都必须要让「幼儿园老板」知道「全部的事情跟过程」，让老师有机会解释、也让园方可以多注意这个老师。