西安疫情严重后立马采取了封城的措施，而对于有些人被隔离在酒店中会有许多不方便。近日有在西安有一名女子集中隔离后哭着讨要卫生巾，这是怎么一回事呢？西安也针对于隔离酒店的服务保障短板发表了声明，和小编一起来看看吧！

西安封城后有许多市民也在酒店隔离，近日有一女子在酒店进行集中隔离，因来大姨妈没有卫生巾哭着向工作人员求助。

女子称今天的早饭还没有送到，工作人员表示早饭马上可以送达但是卫生巾问题解决起来有点难度，由于他也出不起只能将此事上报，由其他负责采购的工作人员负责。

无奈之下女子决定退而求其次希望工作人员给她一点卫生纸。

“饿肚子能忍，大姨妈提前来没有卫生巾真的没法忍！”在社交平台上一条西安隔离点女生哭诉月经提前来了没有卫生巾的视频让网友们吵翻了。

从前一天就通过各种渠道试图解决卫生巾问题的这名女生有些崩溃。

针对卫生巾问题反反复复哭诉了超过4分钟时间，甚至提出了“解决不了卫生巾，就让我回家，我家里有卫生巾”。

当很多人都在为这名女生的无助感到愤怒的时候，一些网友却装起了大尾巴狼来指责这名女生没有未雨绸缪提前准备卫生巾，甚至要求她就不能“控制一下时间”，“忍一忍”。

对此，有女网友直接回怼，月经这东西什么时候来不是女生可以控制的，“你以为这是憋尿吗？还忍一忍？”

但根据网友爆料目前该女子的问题已经得到妥善解决。

记者在西安市第45场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上了解到：

截至今天16时，西安投入使用集中隔离点387个，集中隔离人员39473人，启用房间41838间，为加快阻断疫情传播发挥了重要作用。

西安市商务局局长张选民称，在落实集中隔离任务的具体工作中，确实存在个别专班组建紧急、准备工作不够等问题。

由此产生服务保障不及时、不到位的情况，西安市正在加紧改进。下一步将针对隔离酒店服务保障存在的短板弱项，从5个方面进一步加强。

一、加强酒店征用。

增加摸排储备工作力量，对全市酒店开展拉网式摸排，尽最大可能多选取既满足隔离场所硬件要求、又能满足品质服务需求的酒店作为隔离点，努力满足集中隔离工作需要。

二、完善相关制度。

严格落实“一酒店一专班、一专班一班长”等工作机制，完善《西安市隔离酒店服务指南》，细化管理措施、服务标准，切实加强隔离期满后的工作衔接，实现专业化、科学化、人性化隔离管理。

三、加强人员培训。

通过线上线下相结合的形式，对参与酒店专班的工作人员开展全员培训，熟练掌握工作内容、标准，做到闭环管理规范，服务保障有力。

四、体现个性关怀。

在严格管理前提下，强化沟通机制，及时了解集中隔离人员状况和需求，推进开展“送问候、送政策”服务，做好心理疏导、人文关怀、个性化服务。

五、强化督导提升。

加大巡回检查频次，及时回应隔离人员关切，及时督导整改解决发现的问题，不断提升隔离酒店管理服务水平。

在酒店隔离期间应该怎么做？

隔离期间个人防护和注意事项

一、抵达隔离酒店后

1、应佩戴口罩，按顺序依次下车；人数较多时，要听从安排，分批下车。

2、个人行李物品应放置在指定消毒区域，配合酒店做好行李表面消毒、安检和体温监测。

3、进入前台，请按顺序等候办理入住登记，如实填写个人信息、流行病学调查表等，领取房卡、住宿须知、用餐须知、酒店温馨提醒等。

4、配合防疫人员做好流行病学调查工作，如实申报活动轨迹，了解集中隔离医学观察的目的，熟悉隔离要求和注意事项，要及时保存工作人员的联系方式，并且加入酒店相关信息交流群。

5、需要搭乘电梯时，一人一梯依次乘坐，在电梯内保持沉默，请勿摘下口罩。

二、进入房间后

及时关门，开窗通风。不要着急摘下口罩，先整理内务：

1、擦净行李物品外表面残留的消毒剂、更换干净衣物鞋子。把外穿鞋，行李箱和待清洁物品放置在远离床和用餐区域。

2、及时检查房间内电话、电视、网络连接等设施设备是否正常，以及房间内是否备足足量垃圾袋。

3、使用消毒湿巾或含有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液蘸湿毛巾，擦拭房间内各类电器开关按键、遥控器、电话机表面、门窗把手、床头柜、便器和水龙头开关等，作用30分钟后再用清水擦净。

注意：整理好内务后，摘下口罩并及时在流动水下用洗手液彻底清洁双手。

4、安顿好后，通过电话、微信等方式与酒店工作人员沟通，了解点餐流程，提前做好点餐准备。

5、隔离期间，配合工作人员进行核酸检测采样、体温和其他症状监测。如有发热、咳嗽、咽痛、嗅觉味觉减退、腹痛、头痛、呕吐等症状，要及时报告工作人员。

6、入住期间，在房间内可以不戴口罩，但有工作人员进入时，要及时正确佩戴口罩，并保持1米以上距离。

7、为了保持房间内有良好的空气质量，请每天开窗通风2次以上，每次开窗时间大于20分钟。

8、定期清洁个人衣物，整理房间内务，保持房间清洁。房间内产生的垃圾要自行清理。扔垃圾之前要用鹅颈式打结，扎紧袋口，根据酒店的要求定时打包垃圾，放置在指定的位置。

9、饭前便后、打包垃圾后、拆开外来物品包装后，打喷嚏后均要及时洗手。

隔离期间禁止事项：

1.禁止串门。

2.禁止聚餐。

3.禁止堵博。

4.禁止饮酒。