乘坐网约车虽然比在路边拦截的士更加方便，但危险也无处不在。近日，有一滴滴司机在开车的时候被女乘客发现偏航，女乘客随即跳车，在保证自己安全了的情况下却在后面的日子中诊断出了重度抑郁，这究竟是怎么一回事呢？而这位偏航的司机没有车证人证，事情经过究竟是怎么样的呢？和小编一起来了解一下吧！

（事发地点的小巷）

网约车确实是在出行方面造就了很多便利，以前需要在路边拦车，而现在只需要在手机上操作一下便可以成功坐上车，但网约车带来便利的同时也有许多危险。

12月4日晚上８点多，魏女士从河北容城县火车站通过滴滴平台打车到住处，行驶到板正北大街主路时拐到一条小巷。

因为是拼车单，事发前与魏女士共同乘坐该网约车的还有一位男乘客。

王先生称，这位男乘客下车后，当时车上只剩妻子和司机两个人。

“那条小巷极黑，周边的环境都是桑拿洗浴之类的。”魏女士回忆，期间她拍打车窗要求司机停车，司机没有反应，她试图向周边行人求助，但巷子里没有什么人。

当晚8点28分，王先生收到了妻子的一条短信称，他的妻子使用了110报警功能紧急求助，请尽快与她确认安全。

但王先生拨打妻子电话时并未接通，过了一会儿，妻子回电话称，司机有问题她已经跳车了，由于报警电话没挂断，所以才未能接通。

魏女士的丈夫王先生称，在一处拐角的地方，由于惊慌失措，魏女士探下身子从车窗跳出，整个过程持续了大约两分钟。

“司机只是略停了一秒就开走了，也没看乘客跳车后是否出事。”王先生说，妻子触地后腰部有个关节发生了错位，精神上遭遇了严重的创伤。

心理测试结果显示，魏女士的抑郁严重度指数是0.81，临床解释为“重度抑郁”。

“这件事给我爱人造成了很大的精神创伤。”王先生告诉记者，当天晚上他向平台反映，得到的客服回应是“前方在修路”，所以司机选择了偏航。

不过经过王先生的实地打探，当时那个路段并无修路迹象。

此外，当晚8点半事发后，平台也未第一时间做出处理，而是继续给司机派单。

从事发后到第二天早晨10点多，司机继续接了14单。

对于涉事司机情况，滴滴安全专员向记者回应称，12月5日上午，平台成立了专项调查组，对司机行为进行了全面调查。

12月8日下午，在事发报警4天后，容城县当地派出所组织魏女士家属与平台相关人员面对面沟通。

王先生向记者提供的当时的录音显示，案发后民警找到涉事司机，于案发后第二天还原了当时涉事车辆的行车路线及魏女士的跳车地点，并找到当时与魏女士一起拼车的男乘客、司机的家人，以及司机同村的村民了解情况。

录音显示，警方调查后认为，涉事司机无精神病史，但不善言谈，“说话和正常人逻辑不一样。”民警查看监控显示，魏女士跳车时，网约车停了一会儿，魏女士跳车后，司机才继续开走。

事发时，与魏女士拼车的乘客表示，司机在送自己前往目的地时，亦有偏航行为，经提醒后才予以修正。

录音还显示，对于王先生指出平台在安全培训方面负有责任，平台负责人表示同意，但称司机准入后，曾参加过平台组织的线下安全培训。

经调查了解，在12月4日事发前，司机无任何犯罪记录。

此外，平台与司机签署有合作服务电子协议，但平台与司机之间是合作关系，不是用工关系。

在质问涉事司机有没有《网络预约出租汽车经营许可证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》（简称车证、人证）时，安全专员均表示“没有”。

王先生向记者表示，这位网约车司机加入平台后，平台没有对这位网约车司机进行任何确认的动作，在妻子跳车后也没有第一时间叫停网约车。

而在上述录音中，平台承认在事发后，该司机还接了14单。

王先生认为：“平台从始至终对司机的精神问题避而不答，只是说司机当时为何偏航，为何精神不佳，是逃避责任。”

12月14日中午，王先生在滴滴公司总部沟通相关事宜。公司方面表示，又重新听了一遍车上录音，司机确实在行驶过程中没有提及“前方在修路”这样的言辞，客服则在回答的时候说“前方修路”，属于客服解答错误。

“我们在查询过程当中，确实是没有核实录音就回复了。”平台承认，录音显示当时魏女士在车里确实很恐惧，但是客服给魏女士打电话的时候，“魏女士表现得很坚强”，称要保护好个人隐私。

王先生称，他们不需要赔偿，希望平台能够向他的妻子道歉，治疗心理上的创伤、被人理解更重要。

女性乘坐网约车需要注意哪些事情？

1、不要在晚上十点到凌晨五点之间，乘坐网约车。

大家都知道晚上十点到凌晨五点这个时间段，街道上的人是非常少的。

如果你选择乘坐网约车到达一个地点，即便发生了危险也是很难被人发现的。

所以作为女性朋友在这个时间段最好不要去乘坐网约车，如果因为有特殊原因需要出门的最好自己开车出去或者是让你的朋友接送一下会比较好。

2、尽量选择后排乘坐网约车。

关于乘车位置上的选择方面，建议大家最好选择网约车的后排乘坐会相对比较安全。

因为如果网约车司机想对你做一些不轨的行为，是需要停下车并且打开车门才行，这时候如果你发现情况不对，可以第一时间打开车门逃跑就可以了。

所以说，女性在乘坐网约车的时候最好选择后排乘坐是会相对安全的。

3、提前按好110的号码，以备不时之需。

如果女性在晚上十点到凌晨五点这个时间段乘坐网约车的时候，为了自己的人身安全可以提前在自己的手机上拨好110的号码。

如果发生了突发情况，可以第一时间把号码拨出去，这样做是能够第一时间寻求警方的帮助。

以此同时呢，也能够对图谋不轨的网约车司机进行警告作用。在一定程度来说，是能够保证女性的人身安全的。

4、随身携带好必要的防狼设备。

大家都知道，女性因为身体原因，从整体来说是不如男性的。所以为了防止出现突发情况，最好在随身的包包里面放一些防狼的设备，如果发生意外可以用防狼喷雾剂等为自己逃离危险争取到宝贵的时间。

从某种角度来说是可以保证自己的人身安全的。

5、提前设置好行程让共享。

目前滴滴出行app有一个功能叫做行程共享，你可以在出门之前提前把这个功能设置好。

你的好友或者是亲人就可以实时知道你乘坐滴滴出行的一些行程动态了。如果发生意外，也方便第一时间采取救援动作。

6、在乘坐滴滴出行的时候最好不要和网约车车主闲聊。大家身边一定有许多生活中就非常大大咧咧的女性朋友，总喜欢找人聊天。

但是有的时候，却因为自己的不注意把自己的一些重要的个人信息透露给了网约车车主，这样做是非常不安全的。

如果你身边有这样的朋友，你最好提前提醒一下她们会比较好。