现在很多人喜欢网购，网购能退货还能换货，比线下店铺要方便很多，退货后退款也会立刻退回来，有人就钻了这个空子，江苏盐城一女子孙某买正品包包退假货给商家，涉案金额达22466万元，网购32次买真退假被抓，一起来了解一下吧！

女子网购32次买真退假被抓

近日，江苏盐城一女子孙某利用这种规则，在半年时间里总共退货32次，更让令人震惊的是，自己留下真品退给商家的却是仿品。

据报道，江苏盐城一女子孙某花2000多元买了个名牌包，两天后便申请退款，并把一无用旧皮包寄回去。当快递员收货后，退款立即返还。

尝到甜头后的半年时间内，孙某相继购买32次衣服、皮包等商品并退货退款。经民警调查，在女子孙某家里面共查获了三十几件商品，价值两万余元。

目前，孙某已被采取刑事强制措施，非法所得均已退还，案件进一步侦办中。

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近日，广州荔湾警方深入推进“我为群众办实事”，立足本职，切实维护经济社会发展和人民群众切身利益，快速侦破一起利用网购平台“极速退”政策，掉包诈骗某企业200多万的案件，抓获、劝投王某（男，22岁，广东湛江人）等5名涉案嫌疑人。9月15日上午，荔湾警方在彩虹派出所举行被骗财物发还仪式，向网购平台发还一批被掉包诈骗的涉案财物。

2021年8月份，荔湾区公安分局彩虹派出所接到某网购企业报案，怀疑有不法分子利用该企业“极速退”购物保障政策掉包诈骗，涉案财物达200多万元人民币。接报后，荔湾警方迅速展开调查，根据该企业提供的有关证据材料分析，很快锁定王某等5人有重大作案嫌疑。

8月30日，彩虹派出所办案民警驱车前往广东湛江，在湛江警方的协助下，于东海岛将其中一名主犯王某抓获。为了尽快将其余嫌疑人抓获归案，办案民警在当地进行了四天三夜的走访排查，同时会同当地公安部门上门，到嫌疑人家里做好普法宣传，并动员家属配合开展劝说，督促相关嫌疑人尽快投案，争取从宽处理。

经过办案民警的不懈努力，9月6日，涉案的王某宏等另外4人嫌疑人先后与办案民警联系，主动向警方投案自首，并归还从网购平台掉包诈骗而来的鞋子600多双。

我为群众办实事丨利用网购退货政策骗取200多万，广州荔湾警方迅速破案发还财物

经审讯，嫌疑人王某等人自2020年8月份至今，利用某网购平台“极速退”无条件退货、退款的网购保障政策，在购买商品后申请“无理由退货”，更换假冒或劣质品牌商品发回商家，以掉包方式退货3006件商品，骗取退货款共计人民币200多万元。

目前，嫌疑人王某等5人已被荔湾警方依法刑事拘留，案件仍在进一步侦办中。

网上购物如何退货处理？

网购东西退货的步骤：(这里以淘宝为例)

1、在退货前先与卖家协商达成一致，登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天)。

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。

3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款。

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒)，如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。

6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒)，交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功，网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。

8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。