当下母婴行业经营越来越难,随着新锐品牌推陈出新、科技不断高速发展、线上线下交融,母婴运营靠的不止是系统工具,更重要的是转变经营思想。
大量门店面临折扣越来越低,进店也越来越低的普遍状况,传统的电话、短信包括微信的通达越来越低。
会员进店量低,并非低价折扣促销无法打动他们,而是行业普遍存在的“滥信息”现状伤害了他们!
不考虑会员需求,铺天盖地的推送消息,这些“低质量触达”甚至是“无效触达”对会员而言变成了一种骚扰,进而对产品和品牌产生抵触情绪,自然更不愿意进店。
孕婴世界中台加速智慧母婴建设,高质量数智触达是一项普通而不简单的工作:利用孕婴世界独有的会员管理标签与SCRM工具,最大化改变基层员工“无效创造、无效触达”,甚至“负触达”的现状。
为了全面开启高质量数智触达,拿下这场母婴零售的触达效率之战,孕婴世界连锁于8月底在四川、贵州、云南、重庆四个区域,分别开展了一场主题为《高质量触达》的“沉浸式培训会”。
会上,孕婴世界连锁销售运营总监杜睿智先生担任主讲人,以深入浅出、轻松幽默的语言向各区域老板、负责人详尽讲解了“高质量触达”。
此次培训会主题特别,形式新颖:参会学员全员上交通讯设备,以“沉浸式”的纯净培训环境使得现场学员专注度更高,现场学习氛围浓厚;以实际的销售案例让学员自主思考,以积分制开展小组问答互动,让学员更加深切地感受到“高质量”触达的重要性和必要性。
会后,杜总为现场以积分制胜出的优秀学员颁发了奖励,学员也纷纷在群内、朋友圈晒出自己的结业证书,并立即开始实操正确使用孕婴世界连锁打造的高质量数智触达功能,培训会取得圆满成功!
利用便捷、高效、精准的数智触达助力销售,导购不再需要自行编辑内容、系统自动精准匹配会员、执行统一指令,不仅能将会员“按需分配”,根据会员不同的购买需求精准触达,有效提升进店率,更能有效解决执行偏差问题,导购端的出错率大大降低。
高质量数智触达作用于销售,不仅是为了活动的精准落地,将宣传效果最大化,也是提升触达效率与质量,同时降低导购工作负担、解决执行偏差的有效举措,更是孕婴世界连锁背靠智慧中台,全力打造智慧导购中的重要一环。
未来,孕婴世界连锁将依靠智慧中台引擎持续发力,加速智慧母婴转型,全面致力于改变行业“低质量触达”的现状,主动拥抱日新月异的行业变化,在越来越难的挑战中破冰前行,谱写母婴行业新篇章!
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