金毛托运死亡疑为员工接私单后换车

近日，广州陈女士委托帮帮货运公司空运金毛犬Siri，因该机构私下改为陆运致狗死亡引发关注，并登上网络平台热搜，多方网友对托运公司表示强烈谴责。

据悉，陈女士称自己与某宠物托运公司签的合同是空运，但托运公司未经允许私自将宠物狗换成陆运，导致金毛siri在途中中暑致死，并在此之前该宠物托运公司拒绝提供空运证明。

对此，有媒体联系到了涉事托运公司，结果对方负责人的态度十分冷漠，并表示涉事托运订单疑似是员工利用公司渠道所接的私单，到达贵阳后空调宠物大巴被换成普通大巴，该员工事发后已离职。

不过，此事并不会以公司一句前员工私单就此结束，日前广州花都区市场监管局花东市场监管所就表示，该所接到宠物主人举报后，已第一时间介入，目前尚在调解处理中。

金毛犬主人陈女士称，宠物托运公司擅自改陆运后导致Siri在托运途中中暑死亡，但宠物托运公司一直隐瞒改托运方式的情况，并未在宠物死亡后第一时间告知。

对此，宠物托运公司给出赔偿一只金毛犬或赔偿6000元的解决方案，但陈女士本人难以接受。

陈女士表示，爱犬死亡对主人来说不止是财产损失，更是失去一名家人，她希望为爱犬讨回公道。

金毛托运途中死亡

近日，一则宠物狗因托运致死的悲剧事件，揭开了宠物托运行业的隐秘一角。

7月9日开始，网友“亚瑞蒂奥”在其宠物狗siri因托运发生意外死亡后连发多条微博。根据“亚瑞蒂奥”的微博内容，为了让自己养大的一只金毛犬从南京回贵阳，其此前联系了一家名为“广州帮帮宠物托运”的宠物托运服务商，并支付了近3000元购买宠物空运托运服务。

然而该服务商却“收了空运的钱，走了陆运，导致狗在车上中暑死亡”。此事一度登上微博热榜第一，相关话题阅读量超15亿。

目前，据澎湃新闻报道，广州花都区市场监督管理局办公室工作人员表示已经收到相关投诉信息，目前该局已派工作人员正处理此事。

金毛siri的遭遇让社会重新开始思考宠物托运行业的现状问题。

金毛Siri之死

据正观新闻，网友陈女士（微博昵称“亚瑞蒂奥”）表示，自己和siri相处将近两年，感情深厚。她此前一直在南京上学，因为前段时间毕业了，就想带siri回贵阳老家。

siri体重80斤，机场工作人员告诉陈女士狗体重超重，不能和主人一起坐客机回家。

陈女士表示siri比较容易晕车，而从南京到贵阳开车需要20多个小时，她刚拿到驾照，还不能上高速。因此她通过广州帮帮国际货运代理有限公司（简称：帮帮货运）花费2600元想要空运狗。

陈女士说，双方约定的是7月7日晚上9点多的飞机出发，而托运机构表示空运需要办理相关手续，要求6日早上去接狗狗，因为南京疫情防控问题还要去海关检查狗狗的健康问题。因为狗此前做过手术，托运机构同意会小心呵护狗。

7月7日，陈女士收到了狗搭乘那趟航班取消的消息，而托运机构表示狗乘坐的是货机，可以按照原计划起飞。没有狗的视频，不接听通话，陈女士怀疑托运机构私自将空运改成了陆运。

此后陈女士的多个语音和视频通话均被拒绝，托运机构工作人员只是保证如果狗受伤可以进行赔偿。

7月7日晚上，当陈女士再次见到siri时，它已经死亡，陈女士表示当时狗的尸体发臭，口吐白沫，身上飞满了苍蝇。

陈女士说，托运机构给出的说法是飞机货舱太热导致狗中暑。但事发之后自己曾联系到当时托运机构运输siri的货车司机。

在这些证据面前，托运机构承认了他们将空运改为陆运这一事实，随后给出了两种解决方案：一是赔偿一条狗，二是赔偿6000元。

对于托运机构给出的解决方案，陈女士并不满意。陈女士表示，这条狗已经陪伴自己将近两年，为了让狗生活得好一点，她搬出宿舍，每天晚上摆地摊赚钱租房子，狗受伤后，她凑钱给狗做手术，对她来说，siri就相当于她的家人。

此事一度登上微博热榜第一，不少宠物博主、网友发文声援。15日，演员陈乔恩微博发声，愤怒指责宠物托运公司漠视生命，不会将心比心。16日，演员徐冬冬也在微博连续转发两条动态为金毛Siri发声。

启信宝数据显示，帮帮货运公司成立于2018年3月21日，注册资本300万人民币，公司地址位于广州市花都区，经营范围含宠物用品批发；宠物用品零售；宠物美容服务（不含寄养、销售）等，该公司由殷齐100%持股。此外，殷齐同时还是广州致诺宠物服务有限公司的股东。

据新京报报道，广州交通运输局相关工作人员回应称，目前他们已介入调查，涉事公司承认狗的死亡为己方责任，并承认是使用陆运方式运输。此外，该公司有工商经营许可证，但并未在交通部门备案，实际上没有相关运输资质。

市场监管：已收到投诉，正在处理

今天上午，此事一度登上微博热榜第一，不少宠物博主、网友发文声援，也包括女艺人陈乔恩在内。关于“金毛Siri”的微博话题讨论度居高不下。

另据澎湃新闻，7月16日上午，广州花都区市场监督管理局办公室一名工作人员告诉记者，他们已经收到相关投诉信息，目前该局已派工作人员正处理此事。

天眼查信息显示，帮帮货运是一家宠物托运服务商，为宠物提供航空托运、随机托运、中铁快运、港澳托运、汽车托运、中转托运、宠物出国、机场接送等项目，隶属于广州帮帮国际货运代理有限公司。该公司成立于2018年3月21日，注册资本300万人民币，公司地址位于广州市花都区。