疫情期间群聚有限制，许多艺人改以视讯方式与粉丝互动，正在宣传新专辑的南韩女团 Red Velvet 最近也举办「线上见面会」，但过程却被粉丝发现工作人员认为粉丝在拖时间，抹黑言论让粉丝气炸，将过程录制下来PO网，事件爆发后，工作人员则传简讯向网友致歉。

    一名网友在推特曝光一段影片，影片中正在跟Red Velvet成员Yeri通话，当时粉丝表示听不清声音，一旁的工作人员竟跟Yeri说粉丝是在拖时间，「他们（粉丝）会说听不到或看不到，看你们的反应，然后会将你们的反应截图，会一直拖时间。」

    对于工作人员的反应，粉丝怒言「把粉丝当甚么了？」，还有粉丝回应工作人员把视讯的时间提前了，却在要开始的前10分钟才通知有这件事。

    而事件爆发后，主办单位则透过简讯向粉丝致歉，表示清楚知道事件严重性，未来绝不会再发生这种事。