丞丞在学期刚开始没几天就连续不上学，对周遭的所有人产生防卫，拒人于千里之外。家人常急于要孩子可以去上学，却总是在冲突后不了了之，让妈妈也觉得很无助。老师尝试了解丞丞发生什么事，却得不到丞丞的任何回应， 让身边的大人很难理解孩子内心的世界。 「我对学校没兴趣，为什么还要去?」 究竟孩子内心世界的拼图长什么样子?大人该怎么去理解孩子的需求?我 想这应该是很多人都会有的疑问。（推荐文章：与孩子沟通的过程总是理智断线？5个简易步骤，走出无效教养循环） 拒学，在青少年时期常常困扰著学校与家庭，让身边的人不知道该怎么处理孩子拒学的行为。无论是家庭中的成员、学校处域中的老师等，都会因为在付出努力后依旧没有成效而觉得疲乏。对大人而言，我们该怎么去看待孩子拒学的行为呢?我们可以如何了解孩子内心的世界，进而帮助孩子一起面对呢? 孩子遗失的拼图碎片，家长如何从发展来了解孩子的内心世界? 赖圣洋心理师提到学习是一种本能，我们打从出生开始就不断在学习以获得更多的能力，甚至从中获得更多的好处。例如在出生以后，我们开始学走路，从本来不会到逐渐学会，这对我们在生存上本身带来很多好处。

当我们在学习的过程中，倘若尚未学到就得到坏处，久而久之我们就会变得越来越习得无助 (Learned Helplessness)。 这是由一位美国心理学家马丁·赛里格曼(Martin E. P. Seligman)在动物实验中 针对动物在被电击后发现的现象。赖心理师用这样的一个故事来说明习得无助的现象，有一只狗狗饿了好几天，因此为了生存，狗狗势必想要得到食物，可是当实验人尝试给它食物时，却在要吃的同时就电击它。一开始狗狗会觉得那是意外，所以又再去尝试。当狗狗尝试了好几次，就会对得到食物和得到电击作出连结，最后就会放弃再去尝试了。因此，赖心理师以这个例子告诉我们，我们在学习的过程会不断地去尝试来获得学习，但却因某些原因以致让我们感到挫折，而放弃尝试去学习。从这样的观点，我们可以知道学习的重要概念可分为 以下几点: 一、 孩子起初对学习是渴望的，有动机的，且觉得好玩的。 二、 当开始尝到好处，就会需要更多的努力和付出，锻炼自己的技能，并在学会后将经验继续复制到其他的学习经验上。 三、 在这个锻炼的过程，就会想要更精进自己的能力，甚至成为一个专业，专精的技能。我们会不断去修正经验以获得更多，用更快的方法、更广的范畴去获得更多好处。 因此，我们从学习的概念可以知道，一个人在学习过程中可以透过周遭环境的人事物构成一个学习的经验。假设周遭的人事物使他挫折，他就会想放弃，不想再学习，久而久之就不愿意再尝试了。

 对于孩子的拒学行为，我们在狭义的定义上可以说就是孩子不想去上学。从刚刚谈到的概念来看学习的要素与学习经验，这是一个很重要的了解途径，让我们可以了解为何孩子不愿意去上学。因此，拒学以挫折的概念来看，这会是很有关联，且了解孩子很重要的一个线索。 赖圣洋心理师以挫折的概念列出了几点可能是孩子面临到的挫折，帮助我们以不同层面的角度来了解孩子的内在世界。 一、学习模式（Learning style）：我们常以为每个孩子都可以和别人一样采取相同的方式去学习，其实孩子的学习模式有很多种，包括有人善于动态 的学习、有人习惯静态的活动、有人对听觉比较有反应或者有人对于视觉化的学习比较可以有共鸣。 二、学习环境的适应：我们可以简单把学习环境分为学校环境和家庭环境两种。在学校环境中孩子可能会面临排名、成败与同侪压力的问题；在家庭环境中，可能与家庭带给孩子的情绪或父母的教养风格，让孩子倍感压力。这些都会让孩子在环境中处在不适应的状况。当我们不设法去理解，最后就会觉得是孩子的问题。因此，孩子与环境的互动循环的结果，会让孩子产生一种学习的经验与回馈的互动结果都是负面的，让孩子感受到再怎么努力都没有用，突破无法承受的临界点后，可能就会让孩子变得退缩，甚至拒学。 三、学习的优势：每个人都有属于自己的专长，而在孩子的世界里面，如果 孩子的优势没被看见，不断被大人的主导性强迫去做孩子不喜欢做的事，看不见孩子真正的能力，孩子就会产生学习的情绪，觉得自己的需要不被重视，时间久了自然就会想放弃学习。例如一个喜欢打球的人，你却要求他去做体操；一个喜欢理化的人，却要求他著重在文学上的学习，这便值得我们去思考是否有考虑到孩子的学习需求？究竟这是不是孩子个人的舞台？ 四、发展的需求：以发展的概念来看，有时候我们因为没有注意到孩子的发 展需求，却只是要求孩子去学习，自然身体本能就会想抗拒。例如一个 国中生身体处在发育的阶段，我们却要求孩子要努力在运动上有不错的 成就。这时候孩子可能尚在自我认同上面临很多焦虑，也使得孩子没办 法满足大人的需求而觉得挫折。如果我们没有看见孩子在发展面临的困 扰，可能让孩子无法经验到好的学习，很可能就被迫在挫折中放弃学习。 因此，种种的概念来看，如果不考虑孩子的个人议题，让孩子无法在学习的历程中觉得是好玩、有趣的，只是让孩子不断经验到挫折和压力，就会磨灭 一个孩子对学习的动机。

整理／林洧盈